岗位职责：

1、接待店铺咨询的客人，通过聊天沟通了解客人的购买需求，快速引导下单成交，提高咨询转化率；

2、熟悉店铺产品及使用方法，了解行业及竞品相关产品知识，专业高效解答客人提问出的疑虑引导客人下单、购买以及解决售后遇到的产品使用问题；

3、追踪服务咨询未下单客人，做好催付工作；

4、维护良好的客户关系，掌握客户需求，维护和增加店铺微信粉丝，增加店铺回头客；

5、积极处理客户投诉，降低店铺的投诉率和退款率，对接仓库处理发货前、发货中、发货后一切事宜。

任职要求：

1、有工作经验者优先（勤奋好学没有经验也可）；

2、打字速度要快，一分钟40-60字以上；

3、会主动学习，喜欢与人沟通交流分享...

1、负责京东、天猫、拼多多等电商平台客户对产品的咨询回复；

2、对于产品能清晰了解，通过专业能力及服务技巧化解用户情绪，提升用户体验；

3、负责处理订单售后，在部分场景下需要电话联系客户沟通。

三、工作时间

1、9:00—18:00（晚班18-24点在家上班）

2、大小休轮休

四、薪资福利

1、综合薪资5000—10000元

薪酬体系：基础底薪+工龄工资+绩效奖金+业绩提成+季度奖励+五险，待遇不设上限，与您的努力正相关。

公司是从事生物制药的高新技术企业，座落在重庆市九龙坡区高新生物生化制药园区（九龙坡区科园4街70号）。有GMP标准厂房、实验室和独立的研发，生产团队。我们...

岗位职责：

1、负责公司电商平台售后处理等相关工作；

2、负责协调好各环节工作；

3、协调处理电商各环节存在的问题（如：客情维护、订单、开票、资质、发票、仓储、缺货统计、售后、物流、合同、协议、赔付等）；

4、熟悉药品品规以及价格。

任职要求：

1、相关工作一年以上经历,会简单的修图以及使用Ps软件；

2、有医药行业电商工作经验优先；有电商售后客服工作经验优先。

3、本科及以上学历；

4、工作认真负责，能适应快节奏的工作模式；

5、寻求长期稳定发展者优先。

工作职责：

1.所负责账号的安全稳定，提升账户表现

2.产品上架，选品，cpc广告，优化Listing，提高产品转化率，提升销售业绩；

3. 统计、分析产品销售数据，调整店铺销售策略

4.完成上级分配的业务目标

5.上级交代的其他工作

福利待遇：

1、五险；住房公积金入职一年购买

2、具体薪资面议，具行业竞争优势的绩效提成机制，大小休8小时工作制；

3、福利待遇优越，员工享有带薪年假、法定节假日、婚假、生育假、节假日礼品等福利；

4、公司设有年终奖、工龄工资、全勤奖、伯乐奖、绩效奖、季度部门优秀员工奖、流程创新奖等奖项；

5、员工外出旅游，不定期组织部门聚餐、K歌、羽毛球、登山及其他娱乐项目...

工作内容：

      潮鞋App的在线售后客服岗位，日常通过打字形式解决用户购买潮牌服饰（鞋子、衣服、包等等商品）之后的信息查询、退换货流程咨询、物流查询、投诉等问题，不带销售性质，纯打字客服岗位。

工作时间：

     

薪资待遇：

      按工作小时计算薪资，标准为23.5元/小时；

 月收入= 25元/小时（基本 17.5元/小时+绩效 7.5元/小时）+额外绩效奖励（0-3.5）元/小时+班次补贴+加班费（若有）  ，外包岗 暂无其他福利。

岗位要求：

1、熟悉应用各电商平台；

2、及时解答客户售前、售中、售后咨询和疑问，促成下单，维护客户关系；

3、完成各类资料、文档及相关统计数据； 

4、完成组长交办的各项工作。

上班时间：

1、早班8:50-18:00；

2、晚班15:00-21:00（公司坐班），21:00-23:00（手机或在家登陆回复）

薪资待遇:25/小时+车补，17.5底薪+7.5绩效（1块保险）综合薪资5000-6000，22点后下班有车补，法定节假日(17.5元的3倍）月结，做得好绩效有上浮，最高30.5/小时工资

 无销售性质

 8小时工作制

 双休，轮休制度

 

招聘岗位:

 客服：男女不限，18岁-35岁，大专及以上文凭，优秀有经验者可以放宽条件。打字60个/分

 岗位要求：

 具有电销，客服工作经验优先

 普通话标准，通过在线打字平台沟通形式处理售前售后问题，不带任何销售性质

注：此岗位招聘水果生鲜店客服！

1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问；

2、介绍店铺产品，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标；

3、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流，审单等工作；

4、完成与协助上级分配的任务。

补充说明：

1、 良好的沟能技巧和协调能力；

2、 熟练使用办公软件；

3、 能主动营销；

4、 学习和适应能力强，善于沟通，有良好的团队合作精神，执行能力强；

5、 思路清晰，普通话流利，沟通能力强；

6、 打字速度快，不低于60字/分钟；

7、    本工作为单休，不能接受者勿扰。

...

岗位内容：

1,、负责京东、天猫、拼多多等电商平台在线回复客户产品售后咨询；

2、对于产品能清晰了解

岗位要求

1、大专以上学历，对电商客服岗位感兴趣；

2、打字速度快；

工作时间

8:00—23:00排班，八小时工作制，上五休二，双休，月休8天；

薪资福利

1、综合薪资4000—5500元

底薪3000+绩效1500左右+夜班津贴20元/次；

2、节假日三倍薪资，购买五险一金

公司氛围好，不定期团建，全额报销打车费，不加班！不加班！不加班！

岗位职责：

1、产品的维护与管理，渠道首页、产品详情页面的上传与管理维护工作；

2、售前售后咨询支持等相关工作；

3、策划市场营销活动、制定网络营销策略和方案，提高渠道流量和成交转化率；

4、定期分析汇总相关销售数据。

任职资格：

1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验；

2、熟练使用办公软件；

3、能够自主编辑商品相关文案，调研商品卖点，运营过食品类商品将优先考虑；

4、熟练掌握商品、流量、用户运营手段，熟悉线上推广方式及广告投放技巧；

5、具有吃苦耐劳的精神、踏实勤奋、有责任心和耐心、抗压能力强。

工作内容：打字聊天对接客户，就像朋友间的聊天，内容简单，上手容易。

时间：下午1点到10点

薪资待遇：2000无责底薪➕提成（5-25%）➕奖金➕开单奖

初创公司，都是年轻人，没有上下级，势利眼，老板好说话，来一起给老板上一课吧

岗位职责：

1、负责与网络客户沟通，及时处理订单；

2、负责客户关系维护，跟踪货物在途情况； 

3、解答客户的售前咨询，售中查询及售后投诉等问题；

4、积极配合其他各部门工作；

5、接受客服主管临时指派的其他突发性工作；

任职要求:

1、有淘宝客服相关工作经验，有一定的销售技巧，思维敏捷，语言表达能力强；

2、较好的与人沟通能力，工作认真细心、有耐心、性格温和、人品端正、韧性强、不服输，不甘人后；

3、熟悉电脑基本操作，熟练使用淘宝旺旺、腾讯QQ等聊天工具，反应迅速，打字速度60字/分钟以上；

4、学历高中以上，能适应晚班和轮班。（客服实行轮流值班，早班：8：30—17：30，行政班：9:00...

工作职责：

1、熟悉商品卖点、交易流程及交易规则，挖掘客户需求，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点；

2、熟练使用旺旺、QQ等聊天软件，解答客户疑问，引导客户下单，达成销售；

3、熟悉物流公司的价格、配送范围和运作流程，把控订单物流方式；

4、负责对商品的详情描述、价格及时反应问题或提出建议；

5、实时了解各项促销活动。

岗位要求：

1、具有商品零售经验、电商客服工作经验者优先；

2、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和服务技巧；

3、精通网络销售技巧，良好的自我掌控及调节情绪的能力；

4、责任心强，具有良好的团队合作精神。

上班时间：早班：8:00-16：30，晚班：16:30-0...

电商平台 售后处理客服 4500-5500元/月 

薪资待遇:25元/小时+车补，综合薪资4500-5500

上班时间: 9:30-18:30 上五休二

工作职责:处理工单， 解决顾客其错发、商品瑕疵、换货、赔付等售后问题，日工作量大概40个左右工单处理，工作比较单一，工作量不算大

工作要求:男女不限，19-35岁，接受高中，中专；电脑打字30-40个/分

上班地址:渝北区光电园

岗位职责：

1、负责店铺的售后服务、包括退换货等；

2、负责日常订单的采购与发货；

3、负责与供应商沟通，确保商品信息的准确性以及库存商品充足；

4、领导交代的其他事宜；

5、工作轻松灵活，早九晚六，准时下班，不加班。

任职要求：

1、有工作经验优先，精通客户服务的管理流程；

2、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力，应变能力；

3、良好的数据分析能力、自我驱动力、抗压能力强，可以在快速变化的环境下工作，并保持积极乐观的态度。

【上湾路-电商在线服务专员】

一、岗位要求： 

1、全日制-大专及以上学历（已拿到毕业证）；本科接受非全日制

2、普通话标准，需要有客服或者电商工作经验。

二、工作内容：

1、通过打字（占百分之70）和语音（占百分之30）方式与客户沟通，做好相应咨询服务工作；

2、响应客户投诉，主动收集意见和建议，提升用户体验。

三、工作时间：08:00-24:00内选取8个小时排班，每周轮休2天（不固定周末）如果出现业务爆量等情况可能会涉及到临时减休，法定节假日上班3倍工资。

四、薪资福利：

1、无责任底薪2100+补贴300+津贴600+绩效；综合4000-5500元

2、购买五险一金...

岗位职责：

 1、解答客户咨询，引导客户在网店进行下单成交；

 2、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；

 3、及时收集并解决客户反映或投诉的问题，提供良好的服务；

 4、完成上级交代的其他事宜。

 任职资格：

1、年龄22-30，男女不限；熟悉OFFICE等电脑办公软件，有相关工作优先；

2、学习能力强，有悟性，积极主动，有上进心，责任心强，良好的沟通及团队协作能力。

售后专员 5000+

22-40岁 学历不限 专业不限

早九晚五 周末双休 节假日正常放假

工作内容：负责客户的后续服务工作

工作简单，时间自由

薪资：底薪3000+奖励津贴  综合薪资5000-10000

岗位职责：

1、回复在线消息，外呼电话联系顾客处理售后；

2、处理店铺售后；

3、负责产品链接上架；

4、完成上级领导临时交办的其他工作。

任职要求：

1、普通话好，口齿清晰；

2、熟悉运用各类办公软件，打字速度快；

3、具备良好的沟通理解能力和表达能力；

4、工作责任心强，细致耐心，能控制自己的情绪；

5、接受应届生，可无经验。

岗位职责：

1、接待店铺咨询的客人，通过抖音等各大平台聊天沟通了解客人的购买需求，快速引导下单成交，提高咨询转化率；

2、熟悉店铺产品及使用方法，了解行业及竞品相关产品知识，专业高效解答客人提问出的疑虑引导客人下单、购买以及解决售后遇到的产品使用问题；

3、追踪服务咨询未下单客人，做好催付工作；

4、掌握客户需求，维护和增加店铺微信粉丝，增加店铺回头客；

5、积极处理客户投诉，降低店铺的投诉率和退款率，对接仓库处理发货前、发货中、发货后一切事宜。

任职要求：

1、有抖店操作经验，做过抖音电商客服；

2、打字速度要快，一分钟40-60字以上；

3、会主动学习，喜欢与人沟通交...