1.迎接客人，进行入住和退房手续办理，核对正件和预订信息。2.回答客人的咨询和问题，提供关于酒店设施、服务和附近景点的信息3.接听和处理电话预订，管理客房的分配和安排。4.协助处理客人的投诉和问题，并及时提供解决方案。5.管理前台的日常运营，包括登记和结算账单、维护客户数据库等。薪资范围：4000-7000元/月发薪日：10日底薪：4000-5000元/月社保类型：五险提成方式：销售额提成；奖金补贴：夜班补助，加班费，绩效奖金，工龄奖

岗位职责：

1、熟悉酒店产品，了解VIP客户的信息、建立客户档案。

2、根据客人需求新办VIP卡、续充服务、挂失服务等。

3、知晓VIP相关政策规定，熟悉VIP客人接待流程。

4、负责酒店VIP客人的专属接待工作。

5、收集VIP客户消费信息，更新、健全VIP客户档案资料。

6、 维护VIP客户的关系，定期对VIP客户进行电话或信息拜访及酒店新产品的推荐工作。

7、  积极参加酒店或部门培训，不断提升自身的服务技能。

8、 配合部门负责人，完成酒店VIP会员卡的销售工作。

9、 完成领导交待的其他工作。

 

任职要求：

1.  女生身高162cm以上，男生身高175cm...

岗位职责：

1.负责公司前台管理，来访客人的接待、登记、引导，电话接听；

2.负责公司的办公环境管理，保洁人员的管理，保证公司舒适环境；

3.负责公司固定资产的管理和盘点，物料出入库管理；

4.负责公司安全管理，门禁管理；

5.负责公司车辆管理，公交卡管理；

6.负责公司员工考勤统计，办理员工社保；

7.负责公司会议室管理，包括会场准备、会议记录等工作；

8.负责公司行政采购，办公用品的保管、发放等；

9.协助部门主管完成其他工作。

任职资格：

1.全日制专科以上学历，可接受应届生；

2.限女性，身高163cm以上，形象气质佳；

3.熟练运用office等办公软件，有一定的文字处理能力；

3...

1、卖场管理：营业员的管理、处理突发事件、客诉、施工管理等

2、店铺货品及价格抽查

3、厂商每月业绩函的发展及回收、票据的处理

4、每周分析报表制做

5、日常货量及场事务的统计

6、其他领导交待的工作

补充说明：

1、男女不限，年龄22-35岁，女限身高160cm以上，男性身高173cm以上，形象气质佳；

2、大专以上学历，专业不限；　　

3、有1年以上大型商场楼层管理工作经验，有一定品牌资源及品牌管理经验者优先考虑；　　

4、对卖场管理及团队工作、生活有正确的价值取向；　　

5、个性开朗、能承受较强的工作压力，愿意面对问题前积极分析解决。

其它：

1、上班时间：上一天，休息一天，或八小时一周...

岗位职责：

1、 熟悉酒店产品知识及各项销售政策，严格遵守部门规章制度；

2、 熟练掌握前台各项业务并确保按品牌标准执行，始终如一地提供专业、友好、周到的服务；

3、 了解日常酒店的运作，检查电子公告牌并更新的所有程序以及宴会；

4、 熟练的使用前台西软系统并会使用钥匙系统，所有按照标准流程操作，所有系统在

离开时必须退出登陆客户端；

5、 掌握房价，包价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理；

6、 掌握客人房间，位置，客房礼物，特色以及酒店提供的所有其它的服务；

7、 根据现有程序为当天预计到店的宾客提前安排客房，协助VIP房间的提前准备；

8、 为宾客提供入住、换房、...

1.为散客、团队、会务客人办理入住登记手续，发放回收房卡及磁卡钥匙。

2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目。

3.负责办理客房的换房手续，保存好住店客人的资料，办理客人离店结帐手续。

4.做好传真的收发、预订确认工作，按规定程序提供客人留言服务。

5.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务。

6.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作。

7.正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。

8.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。

9.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。

10...

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、处理销售部或其他部门发来的预定单；

3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；

5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；

6、为客人办理换房、加床续住等手续；

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；

9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；

11...

Ensures all telephone calls are handled in a polite, efficient manner.

确保用礼貌，有效的方式处理所有来电。

Reports complaints or problems to Team Leader/ Assistant Manager if no immediate solution can be found.

如果立即找不到解决问题和投诉的方法，要向领班/副经理报告。

Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness ...

1.Processall incoming and outgoing calls accurately and courteously

正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话

2.Records and controls accurately wake up calls

准确记录并管理叫早服务

3.Assistsguests with international calls and directory queries

协助客人处理国际长途和号码查询

4.Handlesguests needs or requests and reports complaints to the Supervis...

1、负责前台预订电话的接听、并做好预订记录。

2、负责对店客户的现场接待与咨询，保持前台环境整洁。

3、能协助上级处理基本的客诉问题。

4、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、限女性，身高157以上，年龄:18--30岁，身体健康，亲和力强。

2、具有良好的语言沟通能力，普通话标准、流利，吐字清晰。

3、无不良记录、品行端正

郑重承诺：

1、我公司属于纯绿色的娱乐行业，正规量贩式KTV(不带任何商务色彩）。

2、不向求职者收取任何费用（例如：保证金、押金等等）。

补充说明：

     底薪4000+提成

1、晚班：19：00--03:00（含用餐休息的时间）

2、固定月休4天，享受法定...

1.对工作有积极的态度，有自我约束力和工作主动性，为所有的同事树立良好的工作榜样。

2.履行所分配的职责，尽自己所能提高工作效率。

3.要落实交班本上需要跟进的事情。

5.要跟进Trace报表上需要跟进的工作内容。

6.按照服务标准，为客人办理入住登记和结账退房手续，确保为客人提供迅捷，热情和高效的专业服务。

7.确保酒店的电脑系统中保存有全面综合的客史资料。 尤其是行政酒廊宾客的客史档案必须是最个性化及全面的。

8.当班行政酒廊接待时在预订部下班后要负责所有的预订资料准确地输入酒店的电脑系统中。要将错误减少到最少。准确真实的统计资料将保证整个饭店的正常运转。

9.检查每日预抵客人表、重要客人...

岗位职责：

1、负责客人的入住手续办理，离店手续办理，收银结账等工作；

2、对电话来访顾客提出的问题做到基本解答；

3、满足客人提出的恰当要求，提供热情有礼和有效率的服务。

任职要求：

1、年龄18~35岁高中及以上学历，身高156米以上，形象气质佳；

2、学习能力、应变能力、表达能力强，服务意识强。

3.有酒店前台工作经验1年及以上。

1、负责来电、来访客户咨询接待，受理各类预定并及时更新后台信息；

2、负责办理客户住、退、换房相关手续并核对、更新实时房态；

3、负责保持、维护工作区域、茶点自助区域的清爽整洁； 

4、完成上级临时交办的其它相关工作。

补充说明：

1、积极主动，乐观开朗、具亲和力及责任心；

2、熟悉常用办公软件及设备，有酒店相关工作经历优先；

3、工作时间：注意该岗位只上夜班   17：00-次日08：30（晚上12点后无特殊情况可休息）  上一休一  

福利待遇：

1、提供住宿、餐补

2、工作满一年享有带薪年假；节假日两倍工资

3、购买五险、生日礼金、节庆福利、年底绩效奖金、年度优秀员工奖励旅游及晋升渠...

岗位职责:

1、处理日常的入住，退房，预定及接待工作；

2、确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告；

3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调；

4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉，如有需要，及时向上级汇报；

5、确保并遵守公司相关的政策、程序和标准；

6、领导交办的其他工作。

任职资格：

1、大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业；

2、良好的沟通能力；形象气质佳；

3、有一定的英语口语能力。

4、接受轮班工作制；

5、能够承受工作压力。

工作内容

1、负责接听电话咨询，做好顾客预约登记；

2、负责接待，建立客户电子档案；

3、向到店顾客介绍项目，解答顾客的问题；

4、负责收款并为顾客开具发票；

5、负责店家客量统计、业绩数据统计等。

任职要求

1、身高160以上，18~30岁；

2、有团队精神，普通话标准，语言表达能力强，懂基本礼仪；

3、会基础的办公软件。

薪资福利

1、轮班制（早班：10：00-20：00，中班12：00-22：00，晚班14：00-24：00）

2、购五险、商业补充医疗险；

3、带薪年假、带薪培训；

4、包吃包住、宿舍离上班地方近，环境好；

5、重庆有5家店，平台稳定，上班地点：渝北人和、南坪、龙头寺、弹...

1、处理日常的入住、退房、预定及接待工作。

2、确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。

3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。

4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。

5、确保并遵守酒店相关的政策、程序和标准。

6、积极与团队配合完成日常工作。

6、遵守酒店的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。

7、领导交办的其他工作。

8、该岗位需要上夜班，不接受夜班勿投。

1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；

　　2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；

　　3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；

　　4、客人到店时，主动向客人问好，倒茶水等；

　　5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；

　　6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；

　　7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；

　　8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关房型、房价、服务设施的咨询推销工作；

　　9、做好各类报表打印及统计工作；

　　10、能独立安排散客或团队的房间；

　　11、检查当天团队房号，并与房态核实；

　　12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问...

主要负责住店客人入住登记、退房结账、押金收取、外币兑换、应答咨询等。

补充说明：

女性，高中以上文化程度，形象气质良好，中英文交流能力、沟通协调能力较强。

1、大专以上学历，沟通表达能力强；工作范围主要包含前台接待、会务接待、餐饮接待、引领服务等，工作稳定。

 2、限女性，年龄20-28岁之间，身高165cm-170之间，身材匀称，形象气质佳，有亲和力，服务意识强，有较强的应变能力，身体健康，能吃苦耐劳。

  3、具备礼貌礼仪、餐饮服务、客户服务基础，无不良背景，要有餐饮管理、酒店工作经验者1年以上。

4、8小时工作制，薪资待遇：5000元以上/月（含绩效奖励、值班费及其它福利费）。五险一金，有工作餐、周末双休，条件优秀者薪资可面谈。

5、 面试地址:渝中区国贸中心24楼豪生物业，面试时化淡妆，带上个人简历，谢谢

1、受理电话、网站等不同形式的客房预定，将订房信息录入电脑并传达给相关部门；

2、严格遵守各项制度和操作程序；

3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 

4、独立安排散客或团队的房间；

5、检查当天团队房号，并与房态核实；

6、保持前台清洁整齐，检查宣传品是否齐全，并报告前台主管；

7、能接受夜班，认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

8、协助餐厅收银员为客人做好结帐工作。