职责相符度：5分
(高) /1人反馈1岗位定义
售后服务工程师主要负责产品的质量异常处理、应用技术支持、产品调试和故障分析等工作。产品和自动化系统的售后服务。
2岗位职责
2.1负责产品的应用咨询服务，为用户解决产品使用过程的各类异常问题；
2.2负责产品的现场安装、调试、维修和技术指导等服务工作，执行现场售后服务；
2.3负责产品的出厂配置、软件平台的配置和测试等；
2.4编制质量异常分析报告，编制产品操作说明或视频等；
2.5负责售前技术服务支持、售后服务实施和客户技术培训工作；
2.6负责软件配置、软件组态、通讯组态、通讯测试和系统调试工作；
2.7编制产品售后服务报告，为质量改善提供基础数据支持；
2.8新产品的验证、产品的例行验证和测试等；
2.9负责设备的在线运行数据分析，编制运行报告，为客户的设备运行提供咨询服务；
2.10完成上级安排的其他工作任务。
3任职条件
3.1大专及以上学历，电力、电气、电子或计算机等专业;
3.2熟悉35kV及以下的配电设备操作安规，有电气成套/电力工程等行业质量/售后服务工作经验者优先。
3.32年以上驾驶经验，持C照驾驶证，需独立驾车外出售后；
3.4有良好的语言表达和沟通能力，维护好与客户的关系；
3.5能吃苦耐劳、工作认真、负责、细致；
3.6能熟练使用office、CAD等工具软件。
电气/电力/水利行业优先
含谷 （重庆市九龙坡区含谷镇高腾大道1000号清研理工…） 查看地图
重庆跃腾电器有限公司
跃腾电器以客户为导向、研发创新为基础、开放合作为羽翼，历经十余载的不断拓展与进取，充分整合高校、科研机构及技术专家力量，积极推进电力行业技术与互联网应用相结合，响应中国制造的国家战略要求，推出切合行业标准、满足客户需求的系统产品。公司主要经营中低压智能电网管理系统（tenPOWER）与微机保护测控装置；能源管理系统（tenEMS）、能源集抄管理系统（tenCMR）、售能管理系统（tenSAL）与电能计量表计；交、直流电源设备；配电房智能测控仪表、操控和测温装置等。并能提供快速、精准的优化服务方案广泛应用于电力、教育系统、成套设备、自动化、工矿企业、智能楼宇、机械等众多领域。
重庆跃腾电器有限公司自成立以来采取灵活、有效的管理与人才经营机制，聚集了一批优秀的研发、技术和生产管理人才，下设研发部、制造事业部、电气设备事业部、能源管理及自动化事业部。公司全面推行ERP系统、销售CRM系统、管理OA系统，实现了公司管理的现代化和信息化。
我们的理念是“质量为先，诚信电器”，全力打造“诚信跃腾、科技跃腾”的企业形象。
欢迎有志之士与跃腾电器携手砥砺奋进，共创美好明天，实现人生价值！ ...展开
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