1、负责制定部门职能及架构规划，梳理部门关键绩效指标；2、负责梳理部门服务不同类型项目的操作流程，完善相关支撑文件的制定与落地；3、建立各项目员工档案管理办法与标准，准确传达并监督落地实施情况，并负责项目档案的保管；4、参与并落实项目进场前期的员工关系处理，制定进场方案；5、负责统筹项目的员工关系运营及客户关系的维护与对接，包括与客户及项目经理进行数据核对，核对无误后负责项目发票的开具、收款等事项；6、负责项目员工社保和公积金的增减、费用核算及待遇申报，包含工伤、医疗的申报处理；7、负责项目员工考勤核对、工资核算、工资发放等；8、负责出具项目员工劳资纠纷的处理方案并落地实施执行；9、为客户与项目员工提供专业的政策解答；10、领导交办的其他工作。教育背景：大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先。年龄要求：28岁以上职能类别：客服经理关键字：人力资源管理行政管理档案管理工商管理客户关系维护工资核算发票开具工资发放费用核算员工关系处理
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