东风本田本色4s店-配件专员

岗位职责

工作内容：

负责东风本田本色4S店配件部门的日常运营和客户服务工作，包括到店接待客户、了解客户需求、协助销售人员完成销售、维修跟进等。

主要职责：

- 接待客户：负责接待进店客户，了解客户需求，提供热情周到的服务，协助销售人员完成销售。

- 售后服务：负责售后服务的接待和售后跟踪服务，解答客户关于配件方面的问题，确保客户满意度。

- 配件销售：负责销售东风本田本色4S店配件部门的产品，了解产品特点，为客户提供个性化的配件方案。

- 客户满意度：确保客户在配件部门满意度，积极配合销售人员完成销售目标。

- 库存管理：负责配件部门的库存管理，确保配件的供应和销售。

- 其他临时性工作：完成其他临时性工作，如协助销售部门进行培训或开展其他活动。

职位要求：

- 有汽车零配件工作经验

- 具备良好的沟通能力和服务意识，具备团队合作精神

- 熟悉汽车配件市场和价格，具备一定的市场敏锐度

- 基本的计算机操作能力，能够使用Excel等办公软件

- 具备良好的 其他一切则会迎刃而解

 地址：东风本田本色4S店