旅游计调

岗位职责

岗位职责：

1、采集所负责地域的旅游资源；

2、负责完成地域旅游线路的设计、行程的编写、报价的计算工作；

3、完成销售签单后的团队确认工作；

4、发布旅游团的接待计划和变更通知；

5、监督接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题；

6、保证所确认的团队质量负责；

7、负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作；

8、参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量。

任职要求：

1、有2年以上计调工作经验，有组团计调工作经验优先；

2、熟悉旅游市场的运行规律和操作程序；

3、有客户服务经验，掌握一定的销售技巧；

4、工作细致、有责任心、有耐心、计划性强，能承受较大的工作压力，能灵活处理突发事件；

5、热爱旅游事业、工作有激情，性格稳重，有亲和力，善于沟通；

6、具有开拓创新和团队合作精神。