招商运营总监/经理

岗位职责

（一）岗位职责：1、全面参与项目定位、整体规划布局、设计、经营方案制定等工作；2、全面参与招商定位、业态规划等筹开期相关工作；3、负责制定公司年度商业运营的战略及方针，并带领运营部门完成公司下达的招商运营经营指标；4、编制项目运营预算、测算收入及成本费用，保障经营指标完成；5、对公司战略产业所涉及到的国内外行业政策法规、技术发展趋势、产业发展动态等相关信息进行收集、整理并定期输出报告；6、全面负责统筹公司商业项目上的日常运营工作；7、建立科学系统的运营部门工作流程、岗位职责、部门及岗位绩效考核体系；建立、补充、发展、培养运营队伍，为公司培养后备人才、搭建人才梯队；8、组织并落实园区的各种品牌企划活动，维护和提升公司整体形象；负责项目的运营指导以及园区的活动策划和执行。9、负责品质及安全管理、服务标准规范管理、政府关系维系、客户及商户管理、售后及客户满意度管理；解决好重大客户投诉问题；10、防范和控制经营风险，负责租金、物管费的收缴工作；11、进行数据分析，总结项目运营经验，优化项目管理和运营策略；对项目业态、商铺及品牌经营状况监控、预*，商务合同执行及进退场管理。行业要求：全部行业